CRM

Gestión de clientes: Nuestra solución permite almacenar y consultar datos de cada cliente desde su incorporación como oportunidad de negocio, incluyendo simulaciones de compra de productos o contratación de servicios.
Gestión de Clientes potenciales: Podrás dar de alta nuevos Leads manualmente o importarlos desde ficheros. Los datos asociados permiten una gestión comercial efectiva para convertir Leads en clientes, con la capacidad de configurar reglas de negocio para asignación automática.
Gestión de oportunidades: La solución gestiona todas las oportunidades comerciales, desde el envío de ofertas y presupuestos hasta el seguimiento del estado (análisis, oferta presentada, negociación, ganadas, canceladas, etc.).
Acciones y tareas comerciales: Permite la creación tanto manual como automática de acciones y tareas comerciales.
Reporte, planificación y seguimiento comercial: Proporciona seguimiento a través de indicadores (KPIs), pipeline y otros informes adaptados al perfil del usuario, ofreciendo diferentes niveles de agregación de información.
Informes comerciales: Genera informes para monitorizar la actividad comercial, incluyendo ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (productos, cotizaciones, etc.), con opciones de visualización mensual, acumulada y comparativa entre diferentes períodos.
Alertas: Visualización gráfica de alertas de clientes mediante iconos, mensajes emergentes, entre otros formatos.
Gestión documental: Incluye un software para gestionar centralmente la documentación relacionada con la actividad comercial y la proporcionada por los clientes.
Diseño Responsive: La interfaz es responsive, asegurando funcionalidad en todos los dispositivos.
Integración con diversas plataformas: APIs y Web Services disponibles para integrar información y datos empresariales de manera consolidada.